Was kann ich tun, wenn ich einen beschädigten oder nicht richtigen Artikel erhalte?Aktualisiert a year ago

Sollte ein gelieferter Artikel beschädigt oder anderweitig nicht in Ordnung sein, dann kannst Du Dich mit Angabe der Bestellungsnummer und Artikelbeschreibung über [email protected] bei uns melden.

Um Dir möglichst schnell eine Lösung bieten zu können, empfehlen wir auch direkt ein paar Bilder mitzuschicken. 

Je nachdem, was der Ausgang der Situation ist, wird Dir die Rösterei erneut den richtigen Artikel zusenden oder wir schicken Dir eine Gutschrift auf die ursprüngliche Zahlungsart.